Despues de diez dias esperando un libro y varias veces dndome largas he tenido que pedir el reembolso del pago. Me han hecho perder casi dos semanas cuando el libro supuestamente tardaba dos o tres das, es ms facil no hacer perder el tiempo y enfadar a la gente. Espero que mejoren su servicio. Muy decepcionado.
Compre una grapadora de brazo largo para mi oficina, cuando me llego hice la primera prueba y para mi sorpresa NO GRAPA, las grapas no cierran, es una grapadora china de muy mala calidad, les llame varias veces y nunca me dieron respuesta, una ves me dieron que enviar un email y lo envi (NUNCA LO RESPONDIERON), segu llamando y casualmente nunca estaba la persona que me poda atender para resolver el problema. En fin son gente poco seria, psima atencin al cliente, productos de muy mala calidad, creo que deben mejorar como tratan a vuestros clientes, es normal que algn producto salga defectuoso de fabrica pero deben entender que eso no es culpa del cliente y vosotros debis asumir su responsabilidad con el cliente(POR LO MENOS DAR UNA RESPUESTA). me siento estafado por vosotros.
Fotocopias en b/n a 0,12 Fotocopias en color a 0,60Me parece una barbaridad para ser el tipo de negocio que es, creo recordar q antes era mas barato, pero desde luego si no es por una urgencia a mi ya me han visto.
Material comprado y cuando me llega no se corresponde con la fotografa ni descripcin que figura en su web. Dicen que lo abonan pero debo pagar los gastos de envo. No puedes revisar el material cuando llega con el transportista y te lo tienes que comer.......
Como siempre, muchas gracias a Manoli por su atencin y consejos
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